Spedizione Assicurata Gratuita

Domande frequenti

DOMANDE FREQUENTI

Scelta del prodotto e assistenza

NON CONOSCO LA MISURA CORRETTA DELL’ANELLO, COME POSSO FARE UN REGALO?

Abbiamo realizzato una comoda anelliera stampabile per poter scegliere la misura anche se non la si conosce. È importante non usarla a video, potresti compromettere la corretta scelta della misura.

Hai bisogno di aiuto? non esitare a contattarci!

Scrivici a info@diamantiegioielli.it o chiamaci al 328 1926150, siamo disponibili anche su WhatsApp!

QUAL È LA LUNGHEZZA DEI COLLIER?

Le dimensioni standard sono di 42 cm

QUAL È LA LUNGHEZZA DEI BRACCIALI TENNIS?

Le dimensioni standard sono di 18 cm

NON TROVO LA MIA MISURA: È POSSIBILE AVERE UNA DIMENSIONE DIVERSA DA QUELLE PROPOSTE?

Sì, offriamo un servizio di realizzazione su misura. Ti preghiamo di contattarci prima di procedere all’acquisto sul sito onde evitare possibili malintesi e disguidi.

E SE QUANDO ARRIVERÀ IL PACCO SCOPRO CHE LA MISURA È SBAGLIATA?

La realizzazione degli anelli della tua misura è gratuita, se sbagli la misura realizzeremo nuovamente il tuo anello senza addebitarti i costi della nuova realizzazione.

Spedizioni e pagamenti

LA SPEDIZIONE È GRATUITA?

La spedizione è gratuita in Italia, con un servizio di tracciamento del pacco. La spedizione all’estero è possibile, ma i costi di sdoganamento sono a carico del cliente.

È POSSIBILE SPEDIRE IL PACCO AD UN ALTRO INDIRIZZO, AD ESEMPIO PER FARE UN REGALO?

Sì, potrai aggiungere un altro indirizzo di spedizione al momento di conclusione dell’ordine.

I Diamanti

COME VALUTARE UN DIAMANTE?

Diamantiegioielli.it mette a disposizione una semplice ma esaustiva guida alla valutazione del diamante, basandosi sulle scale di valutazione dei certificati più famosi, IGI, GIA, HRD.

CHE COS’È LA CERTIFICAZIONE DI UN DIAMANTE?

La certificazione di un diamante è la sua “carta d’identità” rilasciata da un gemmologo professionista per garantirne l’autenticità e le sue caratteristiche.

COSA SI INTENDE PER REALIZZAZIONE DEL GIOIELLO SU MISURA?

Le pietre utilizzate hanno una loro dimensione e forma che è “unica” e richiede una lavorazione su misura per adattarle alla montatura scelta. Tale processo consiste quindi in una sapiente realizzazione su misura del gioiello, effettuata a mano esclusivamente per il Cliente in base alle sue esigenze e scelte.

(Per approfondire)